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友聯全渠道微信會員系統
友聯智能   2019-12-11

會員體系是什么?

 

會員體系是什么?

會員體系的本質是通過一系列的運營規則和專屬權益來提升用戶對平臺的忠誠度、反哺平臺的各項業務、將用戶一步步培養為產品的忠實粉絲。

 

為什么要建立會員體系?

會員體系是一個將新用戶逐步培養成為核心用戶,引導他在平臺持續活躍,深入參與平臺的各項業務,甚至自發向身邊的人推薦產品的過程。

 

 

一套完善的會員體系有助力企業深度挖掘客戶價值,提升品牌傳播,促進效益轉化。

 

 

 

友聯微信會員體系能做什么

 

全渠道會員營銷管理、挖掘數據能量,建設一體化會員系統

 

 

主流會員體系玩法

會員檔案、會員等級、經驗值、積分、權益與優惠券管理等作為會員系統的核心支持。

 

真正的全渠道會員系統

會員在以下渠道/觸點享受同步的會員權益和服務:App、微信公眾號、小程序、線下門店、天貓、淘寶

 

支持個性化會員權益定制

 

可定制經驗值、積分累計、積分消耗、優惠券、成長值規則,并可輕松對接線上線下業務系統。

 

 

全渠道會員體系內容

 

 

 

實施從獲客到留存再到持續價值挖掘的全流程用戶運營和會員管理,有效增強用戶黏性,提高品牌忠誠度,持續吸引會員消費。

 

1.詳細會員檔案

發券——吸引——精準營銷,根據會員行為偏好,針對性的進行精準的客戶營銷,成交率更高!

 

 

2.等級與經驗值系統

等級體系是每一個會員系統的基礎結構,我們提供了完備的等級管理和

經驗值管理體系,可設定獲取經驗值的不同途徑(例如消費、互動、簽到、分享等)以及升等和降等的規則。

 

 

 

3.優惠券營銷系統——發券方式

 

會員生日送福利券

 

 

 

 

雙十一、節假日、品牌日等活動方式發券

 

 

 

充值、消費滿一定額度贈送會員優惠券

 

 

3.優惠券營銷系統——券類型

 

優惠券類型大致可分為三種:代金券、折扣券、返利券

 

 

 

 

3.優惠券營銷系統——消費場景模擬

 

 

會員小美到店消費1000元后,導購送小美3張購物券,如下圖

 

 

 

其中每張優惠券額度不同,生效時間不同

 

吸引客戶循環到店,刺激購買或到店瀏覽商品,有效增加銷售購買幾率

 

3. 優惠券營銷系統——優惠券設定機制

 

優惠券金額、折扣、返利多少可后臺配置

 

 

雙重時間可配置、持續吸引客戶消費或到店瀏覽

 

 

券使用范圍可配置,單個門店、全部門店、部分門店、某區域門店,多種方案可后臺配置

 

 

4.會員積分玩法

會員積分是眾多品牌會員體系中權益的主要部分,會員通過線上各種玩法賺取積分權益,商家精細化運營用戶,促進品牌流量的持續增長。

 

 

 

 

 

通過各種營銷活動,有效刺激會員分享、裂變

 

 

 

選擇友聯微信會員體系的核心優勢

 

會員激勵的三大核心體系:積分體系、等級體系、營銷活動體系。共同維系用戶成長和驅動用戶線上線下購買。

 

 

 

· 有利于深入了解和洞察品牌消費者行為和偏好。

 

· 有利于會員通過與品牌消費者個性化互動,提高用戶忠誠度。

 

· 有利于企業獎勵并留住品牌最有價值會員,提高復購。

 

· 有利于提高客戶線下購買的驅動力,賦能零售品牌線下實體門店。

 

 

 

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